自黨史學習教育開展以來，物業公司黨支部多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內容和突出抓手，堅持問題導向，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事，尤其是黨支部書記姬海鵬始終發揮黨員干部的先鋒模范作用，事事親力親為，得到了天毛公司各個小區業主的贊揚與認可。
車庫入口有沒有障礙物？垃圾分類桶擺放位置正正確？消防提示夠不夠明顯？是否按要求執行人員進出管理？一磚一瓦、一花一葉，大到小區安全，小到一顆雜草。這是姬書記時常穿梭在各個小區之間關注的問題。
這天，正在巡視小區的他接到了一通電話“姬總，我家好像在漏水，但我找不出原因，能幫幫我嗎？”“好的，您別著急，我馬上安排人過去檢修。”掛了電話，姬海鵬立刻聯系物業科派維修人員前去，隨后自己也趕去現場了解情況。原來，打這通電話的是公司家屬院4號樓不在這常住的的退休職工黨師傅，樓下鄰居聯系她說家里房頂有被水淹的情況，她回家查看，發現在沒有用水的情況下，水表用水量也一直在增加，而且樓下鄰居家房頂確實有被水淹的痕跡，查找一圈沒有發現原因，這才向姬總打了求助電話。維修師傅費了一番周折，發現是主水管接頭漏水，如果不及時修復，不光會造成更多的水資源浪費，還會引起不必要的鄰里矛盾。情況摸清后，在姬海鵬的指揮和行動下，很快進行了修復。類似這種“求助”電話很多，每一次的妥善解決，都為物業公司贏得好評一片。
姬海鵬嚴格執行物業服務規范，牢固樹立良好的職業道德意識，得到了廣大業主及職工的贊譽。他帶領物業公司全員各負其責，在小區抓衛生、抓治安、抓綠化、抓管理，真正把小區當成自己的家來經營，傾注了太多的心血。在公共安全方面，面對人來車往的情況，他要求每一位安保人員，裝束整齊，禮貌服務，做好監控，在他的調配和監督下，安保人員無論白天黑夜，都盡職盡責，定時巡更，給業主以最大的安全保障。
為了全面普及消防安全知識，提高群眾的消防安全知識，姬總主動聯系了專業消防機構，在小區開展了“關注消防、珍愛生命”主題講座活動，邀請到了高級消防設施操作員老師為小區居民講解了消防器材使用方法，消防應急處置要領以及生活中常見的用電、用火、用氣消防安全知識。此次消防實踐與理論的結合讓現場居民受益匪淺。 他工作之余，還會觀察周邊小區，他發現，天毛家屬區雖然經過“三供一業”改造后整體環境大有改觀，但是一直沒有直飲水機，業主想喝純凈水需要自己購買凈水器，日常飲水極不方便。針對這一問題，姬總積極與廠家對接，在管轄小區安裝直飲水機，一步到位解決居民飲用純凈水問題。
“中國共產黨的宗旨是堅持全心全意為人民服務，我們物業工作就是為民服務的，一定要做到想民之所想，急民之所急。”這是他常掛在嘴邊的一句話。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態度，感染著身邊的每一個人，帶動所有物業人在物業服務工作一線，上下求索，奮斗不息。
通訊員：蔡珊珊
2021年8月13日
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